Ticket

Anhand dieses Moduls kann der Status aller im Umlauf stehenden Tickets überwacht werden.

Design

Der Inhalt des Tickets lässt sich über Hauptmenü > Veranstaltungen > Designs anpassen.

Die rot markierten Bereiche im Designer sind editierbar:

• Datum
• Austragungsort
• Logo der Veranstaltung oder des Veranstalters (oben rechts)
• Zusatzinformationen Sponsoren/Anfahrtsplan (unten).
  Die Grafik wird ca. 13 x 13cm gross aufgedruckt. Bei vielen Leistungen (Side-Events und Packages) steht in der Höhe weniger Platz zur Verfügung. Bei 300dpi sollte die Datei ca. 1500x1500 Pixel gross und die Konpression hoch eingestellt sein.

In den Feldern sollten nur Informationen stehen, welche sich auf die ganze Veranstaltung beziehen. Informationen, welche von der selektierten Kategorie und dem Preis abhängig sind, sollten in der Veranstaltung geführt werden.

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Ticketvalidierung

Abrufen von Informationen zu einem bestimmten Ticket.

Zur Suche kann eine Ticketnummer manuell oder mittels Barcode-Scanner eingelesen werden. Falls das Ticket bekannt ist, werden die auf dem Ticket vorhandene Leistungen aufgelistet und beim Klick auf Details die durchgeführten Scans dargestellt.

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Zutrittsliste

Der Status eines Tickets ändert sich laufend - beispielsweise beim Ein- oder Austritt oder einer Stornierung. Die Zutrittsliste stellt ein Werkzeug dar, mit welchem die Stati aller im System erfassten Tickets ermittelt werden können. Diese kann unter Tickets > Zutrittsliste aufgerufen werden und lässt sich nach verschiedenen Kriterien filtern und anhand der Ticketnummern durchsuchen.

Ticketstatus

In der Zutrittsliste wird der Ticketstatus als Symbol dargestellt. Folgende Stati sind möglich:

• Gültig
  Die Buchung ist vollständig bezahlt und es wurden Tickets ausgestellt.
• Storniert
  Das entsprechende Ticket gehört einer stornierten Buchung an.

Ticketvalidierung

Über die Schaltfläche Ticketvalidierung können weitere Informationen zum entsprechenden Ticket aufgerufen werden:

Ticket

• Ticketnummer
• Ausgestellt durch
  Aussteller
• Ausgestellt am
  Ausstellungszeitpunkt
• Ausgestellt für
  Empfänger
• Buchung
  Buchung deren das Ticket angehört
• Buchungsstatus
  Status der Buchung

Leistungen

Auflistung der auf dem Ticket enthaltenen Leistungen anhand Kategorie, Preisbezeichnung und Status.

Export

Gefilterte Datensätze lassen sich per Export-Dropdown unterhalb der Listenansicht direkt als Excel-Datei exportieren oder auf einen individuellen Export anwenden.

Individueller Export

• Ausgabe
  Auswahl des zu verwendenden Dateiformates
• Exportoptionen
  Zusätzliche Optionen welche beim Export auf die Datensätze angewendet werden können
  • QR-Code
    Den jeweiligen Ticket-Code mit exportieren. Dieser kann beispielsweise verwendet werden, um daraus QR-Codes für die Generierung von eigenen Tickets zu erstellen.
  • Detailauszug
    Anhand Referenz kann gewählt werden ob anstatt nur der aktuelle Status alle registrierten Änderungen des Zutrittstatus in der Liste aufgeführt werden
• Zeitraum
  Schränken Sie zu exportierenden Datensätze auf einen relativen oder festen Zeitraum ein
• Referenz
  Referenzwert für die Ermittlung des Zeitraum

Mehr dazu:

• Filter auf Listen anwenden
• Automatisierung
• Kennzahlen