Finanzen
Debitoren
In der Debitorenliste werden die Buchungen aufgeführt, bei welchen die Zahlung aktuell noch offen ist. Die Liste aktualisiert sich automatisch, wenn ein Zahlungseingang festgestellt wird oder eine Buchung durch den Mahnlauf die nächste Stufe erreicht.
Die Debitorenliste wird anhand der folgenden Atrributen dargestellt:
- Bestelldatum
- Stufe
Rechnung oder Mahnung sowie die entsprechenden Mahnstufe - Nummer
Rechnungsnummer - Fällig
Fälligkeitsdatum - Pausiert
Mahnstopp - Betrag
Fälliger Betrag
Details
Die Detail eines jeden Eintrags der Debitorenliste lassen sich über die Schaltfläche Details aurufen. In dieser Ansicht lassen sich ausserdem Buchungen stornieren, umbuchen oder hinterlegte Angaben zur Personalisierung editieren.
Die Details setzen sich aus den folgenden Angaben zusammen:
- Bestelldatum
- Buchungsnummer
- Status
Rechnung oder Mahnung sowie die entsprechenden Mahnstufe - Kundenadresse
Rechnungsadresse des Kunden - E-Mail
In der Rechnunsadresse angegebene E-Mail Adresse - Bezahlung
Verwendete Zahlmethode - Verkaufskanal
- Verkäufer
- Rechnung
Referenz zur Rechungen, welche dem Kunden ausgestellt wurde - Mahnungen
Referenz zu Mahnungen, welche dem Kunden ausgestellt wurden
Buchung stornieren & umbuchen
Über das Dropdown unterhalb der Detailangaben lassen sich entsprechende Optionen auswählen:
- Buchung stornieren
Buchung stornieren - Umbuchung
Umbuchungsmaske öffnen - Umbuchung durch Kunde
Einen individuelle Link generieren, welcher es dem Kunden ermöglicht, auf einen Umbuchungsmaske für diese Buchung zu gelangen
Positionen
Hierbei handelt es sich um eine Auflistung aller Positionen, aus welchen sich der fällige Betrag zusammensetzt. Sofern Personalisierungsangaben auf einer Position hinterlegt sind, können diese hier angezeigt und editiert werden.
Export
Gefilterte Datensätze lassen sich per Export-Dropdown unterhalb der Listenansicht direkt als Excel-Datei exportieren oder auf einen individuellen Export anwenden.
Individueller Export
- Ausgabe
Auswahl des zu verwendenden Dateiformates - Zeitraum
Schränken Sie zu exportierenden Datensätze auf einen relativen oder festen Zeitraum ein - Referenz
Referenzwert für die Ermittlung des Zeitraum
Mehr dazu:
Mahnungen
Eine automatische Mahnfunktion kann vom Veranstalter über die Systemkonfiguration aktiviert werden. NextEvent stellt dem Veranstalter lediglich Hilfsmittel zur Verfügung, welche den Mahnprozess automatisieren. Es liegt in der Verantwortung des Veranstalters, diese zu nutzen und die Debitoren zu überwachen.
Debitoren, welche nach der dritten Mahnung noch offen sind, lassen sich an der Mahnstufe 3 erkennen. Ab Mahnstufe 3 werden durch NextEvent keine Aktionen mehr getätigt. Falls als Aktion Manuell weiterverfolgen konfiguriert ist, muss der Veranstalter entscheiden, ob er die Zahlung selbständig weiter verfolgt oder die Buchung storniert.
Mehr dazu:
Konto
Übersicht über das aktuelle Guthaben sowie die Summe der offenen Debitoren.
- Adresse
Adresse des Veranstalters, welche auf den Auszahlungs-Reports erscheint - E-Mail Finanzen
E-Mail Adresse der Veranstalters für Korrespondenz bezüglich Finanzen - Mehrwertsteuer-Nr
Mehrwertsteuer-Nr des Veranstalters - Guthaben
Aktuelles Guthaben des Veranstalters exkl. Vergütungsverzögerung. Dieser Betrag wird bei der nächsten Auszahlung überwiesen - Vergütungsverzögerung
Hängiges Guthaben welches vom Payment Provider noch nicht an NextEvent überwiesen wurde - Offene Debitoren
Summe der offenen Debitorenbeträge
Abrechnungen
Chronologische Auflistung der erfolgten Auszahlungen durch NextEvent. Die Abrechnungen werden jeweils an die beim Konto hinterlegte e-Mail Adresse geschickt.